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免费鸡蛋、廉价旅行团、热情的“干儿子”、直播间求救的播音员……这些看似温馨的场景背后，或许隐藏着一个针对老年消费群体的复杂“猎杀”网络。随着日本人口老龄化加速，白银经济正在成为改善消费的重要驱动力。然而，无休无止的利用老年人对健康的渴望、对新商业模式的无知和心智缺陷的营销套路，正逐渐将他们退休后应享的“养老”生活变成充满危机的“养老”陷阱。定期更新：各个层面的“洗脑”营销陷阱。 “我妈平时喜欢花半毛钱，但一进直播间就买保健品毫不犹豫地来历不明。”家住上海的吴某告诉记者，“从年初到9月份，他仅在网络平台上就总共花费了26万元！”我不知道他线下花了多少钱。”吴女士发现，她的母亲在一个直播间陷入了私人诈骗，起因是20袋海参。“他在一个名为‘航天梦’的微信直播间下了订单。对方说，一个包要440元，他至少要买20个。他只花了8800元。”然而，当吴先生向同一厂家的一家消费电子店店主询问时，得知该产品刚刚售出，换了包装，市场价仅为35元一袋，而直播间的价格则上涨了近13倍。随后，记者找到了上海一家航天梦线下提货店，一进去就被墙上贴的标语吸引住了。蓝底字母：“支持中国航天事业”、“航天标准”和“优质航天物资”。每天不同时间还直播二维码，但大部分货架上摆满了不知名的“杂货”。 “开店两年来，我们已经获得了3000多名高级顾客，每笔销售都可以赚取25%的佣金。经济好的时候，一个月可以赚几十万。”上海一家“心灵青年”店的工作人员告诉记者。与“航天梦”一样，这家店也采用“线上下单、线下取货”的模式，早在人口老龄化地区就已开设。类似的日常商店不仅限于上海。记者利用地图软件搜索“新知青”和“航天梦”时发现，它们的分支机构遍布全国，形成了规模化布局。根据国家统计局发布的2024年民生政策发展统计公报民政部预计，到2024年底，全国60岁以上老年人口将达到3.1亿人，占总人口的22.0%。白银经济潜力巨大的同时，也存在“养老钱”沦为“骗钱”的悲惨现实。中消协今年8月发布的《2025年上半年全国消协各组织收到投诉情况分析》指出，针对老年人的消费陷阱、私域导流营销成为上半年投诉热点。 “医疗保健、金融投资和旅游消费等领域的‘银色经济’面临着被‘老年人封锁经济’边缘化的风险。”沉琪，复旦大学老龄化研究所教授、博士生导师、复旦大学数字智能与人工智能向善研究中心主任ersity告诉记者，通过私人直播“猎杀”老人，是当下最令人担忧的“老年陷阱”新形式。她解构了这种常规。首先，他们通过分发免费的鸡蛋、大米、面粉和油来排除弱势群体，然后将老年人拖到私人直播间。主持人有准备好的剧本，每天用“洗脑”的手法与她互动。常见食物被宣传为“包治百病的神药”。 “这些陷阱越来越多地采用新的特征，比如线上线下融合、精准的营销方式、复杂的协议设计。”现实困境：认知、情感、维权的三重挑战从万元昂贵的保健品到私人直播间“量身定制”的健康计划，针对老年人的营销骗局不断变化。记者对事件进行了考察，并结合专家分析，并发现“敲诈老人”的现象持续增多。这反映了老年人面临的现实困境。主要体现在认知、情感和维权三个层面。困境一：“科学包装”难以识别。 “老年人缺乏足够的知识和数字素养，这使得他们很难发现骗局，并且很容易被‘科学家’的外表所愚弄。”北京盈科（上海）律师事务所合伙人赵小燕表示，在直播间使用“名牌”等模糊性词语误导消费者，是典型的虚假广告和诈骗行为，甚至可能构成犯罪。沉奇表示，一些不法商贩还利用信息不对称进行敲诈营销。他们通过“专家”讲座、“免费体检”无中生有地制造和夸大健康风险，推销实际上不起作用的“专利产品”。老年人经常向船尾当局求助埃罗夫被骗了。例如，张妈妈曾花费9800元购买了一台远红外磁电脉冲治疗仪。类似产品在网络平台上的售价也不过1000多元。 “到了门口，店主立即同意退款，但我妈妈不肯，反而只认这个牌子，认为其他牌子都是‘假货’。”张女士有气无力地说。困境二：陷入对情感营销的抵制。 “许多老年人面临着缺乏家庭照顾和情感孤立的问题，无良公司正在通过情感营销活动来攻击这一弱点。”北京德和恒（上海）律师事务所专职律师杨波涛指出，销售人员通过与患者的日常问候、互动，与老年人建立了心理上的依赖关系，他们超越了销售关系。也有一些商家利用老年人不愿外出的感觉。o 欠别人钱。吴妈妈认识阿杰，阿杰在她家附近的一家理发店做理发师。日常护理原本是心灵的食粮，阿杰却把它变成了营销工具。 “如果你没有钱，我会提前付给你。”他表示愿意。老人被动地陷入了每月一次的转会周期。 “良性的奈斯曼攻击极大地削弱了老年人的警惕性和判断力，让他们即使在精神满足的情况下也很难对不合理的经济要求说不，甚至可能会继续投资维持人际关系。”杨波涛先生说。困境三：消费记录不完整，维权困难。 “直播私传等新的商业形态，利用实时语音通讯、无法播放的直播模式，让不法经营者很难掌握整个销售流程。”沉奇指出。记者调查调查发现，私人直播间不仅设置了老年人参与的“准入门槛”，还通过“阅读和记录”的方式打造了一个“信息茧房”。观看直播需要扫描特定二维码。直播结束后，视频将立即消失，无法观看。在一些线下保健品店，老年人购买产品后只收到手写收据，缺乏正规的退换货收据，导致后期维权难以坚实。系统、平台和温暖缺一不可。 《银发经济蓝皮书：中国银发经济发展报告》指出，目前我国银发经济规模约为7万亿元，预计2035年将达到30万亿元。然而，现在消费市场上频频出现的“骗老人”苗头，不仅危及老年人的“钱袋子”，也偏离了老年人的“钱袋子”。经济的最初目的。银来服务银发人群。接受采访的专家建议，首先要在制度层面加快银色经济法律法规体系建设，特别是对私域直播、网络营销等新业态明确“红线”，防止新业态成为监管盲点。建立合作、跨部门的监管机制。 “我们建议市场监管、金融监管、公安等部门定期开展联合执法，对针对老年人的经营活动开展重要检查和专项整治。增加违法成本，除了追究刑事责任外，还应加强行政处罚和民事惩罚性赔偿。”赵小燕说。沉奇指出对“诈骗”的困惑也暴露了银发产品有效供给不足的问题。虽然市场上看似充斥着“老年友好型”产品，但真正满足老年人需求的高品质产品却十分缺乏。他提出，以政治激励引导供给侧改革，设立白银产业专项扶持基金，对诚信经营、老年产品创新、增加优质产品供给、劣质产品占据空间的企业给予税收优惠和政治支持。二是市场主体和社会组织要承担主体责任，自觉成为银色经济的“守护者”。朝小燕指出，应明确社交平台、电商平台、支付平台在涉老诈骗中的主体责任，规范私人直播、个人健康咨询等易出问题的渠道。“平台可以利用技术手段主动识别、拦截和消除可疑账户和虚假广告，建立便捷的欺诈和退款举报渠道。” “消费者团体、老年人协会等社会组织可以积极开展消费者教育，通过案例分析、社区会议等方式，提高老年人权益保护的识别能力和意识，帮助老年人适应数字时代、弥合数字鸿沟。”沉琪说。最后，家庭和社区用“温暖”来填补情感空虚。 “老年人在消费过程中消费更多的是情感价值，更喜欢被照顾。孩子的日常护理以及与患者的沟通都比后来的批评要好得多。”杨波涛建议，社区可以为老年人建立社会支持网络，通过各种活动丰富老年人的生活，减少孤独感，增强老年人的生活质量。并从根源上减少被情感营销“感动”的可能性。此外，随着科技的发展，未来“骗老人”的陷阱可能会变得更加复杂、隐蔽、跨国界。沉奇提出，利用人工智能识别、跨境数据追踪等措施，解决人工智能驱动的转型营销、保健品海外非法销售等潜在问题，推动监管技术与企业创新同步发展，加强国际化。监管合作，共同打击跨境“拐卖老人”。展望未来，银色经济不仅应该是人口变化的必然产物，也是社会文明水平的衡量标准。 “真正的银发经济，是让老年人安心消费、安居乐业，享受高品质的产品和服务。”沉琪说。
作者
adimin@chicktastic.com