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近期,中共二十届四中全会精神在中原大地引起热烈反响。 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》强调,尊重有效市场和有效政府相结合,构建统一开放、竞争有序的市场体系,代表了广大经营主体的愿望。在河南省漯河经济技术开发区盐津朴子食品有限公司办公室,项目负责人徐亚峰接到了区服务人员的电话。 “他们发送了一系列问题,但你知道还有哪些其他问题吗?” 6个月前,许亚峰还在为生产线的“中途变动”而担忧。2024年,盐津店在漯河经济开发区新建了一条牛肉干生产线。建设过程中进行市场调研时,公司得知“大魔王”系列魔芋食品销量增长迅速,就计划将生产线改为双魔芋生产线。“最困难的部分是跨部门“企业出现问题,我们要躲开周波这个前任。”漯河经济技术开发区商务服务专家在走访中了解到情况,当晚就整理出了问题清单。相关情况向区服务队汇报后,区主要领导亲自带队实地工作,要求解决所有问题必须“最后一个”。项目负责人号召能源、水热公司、房建、消防等部门现场完成方案,全程有服务专员在场,出现问题第一时间报告。随后,一场合作战很快打响。公用事业公司给予绿色通道特批,72小时内完成变电站扩建。水务部门将重新计算用水指标,提高绩效。安排管道改道工作同时继续,消防队接待已通过“预报+分接待”模式,减少等待时间60%,在大家的努力下,原本历时6个月的业务项目变更流程缩短为15天,魔芋蜀安生产线的投产时间从2026年4月提前到今年11月,新增产值已达100万。预计增加5亿元以上。为更好发挥政府作用,漳河经济技术开发区持续深化“放管服、放管服、增效”改革,创新推出“一体化综合服务”一站式柜台。 657项政务服务实现“联网”,“立即办理”率达92%以上,承诺时限缩短92%以上。推动“支持代理”、“缺陷受理”机制全覆盖,为企业提供“全链条”、“端到端”服务。我们深入开展“万人帮扶千家企业”和“企业学习、观摩、改革、服务走访”,通过“走一走、走进企业、一一直接办事”,精准汇聚企业诉求,建立“收集-布置-督促-反馈”闭环机制,实现100%的问题解决率。 “我们将持续强化企业配套服务,切实提高产业项目‘黄金含量’、‘新含量’、‘绿色含量’,推动实体经济高质量发展。”礼河经济开发区党工委书记刘少红说。