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前段时间，“双十一不便宜”等话题在微博上热议，一些平台和卖家通过“调整规则”等方式实施“价格欺诈”。很多消费者发现，他们不仅遇到“先上、后下”等“老套路”，还遇到很多“新花样”。 “双十一”是消费者共享的“购物狂欢”。商家可以通过各种激励措施增加销量，消费者也可以购买到优质、低价的产品。这是一个双赢的局面。然而，一些平台和卖家对于定价的认识存在误区。我们不断开发复杂的折扣计算规则，并竭尽全力寻找“新套路”，甚至使用“先增后减”的“老方法”。电商平台双十一余额支付通道el在上线一天后突然限时停止领取补贴。未付费项目每秒变“贵”几十元。品牌所有者和电子商务主播抱怨自己被“背叛”。消费券默认不受控制，消费者抢着付款。在预付了产品的余额后，他们意识到自己没有得到最优惠的价格。有消费者发现，以前“固定折扣”的预售方式，实际支付的价格比现货价格还要高……“老套路”“新花样”层出不穷，消费者直呼“防不胜防”。平台和卖家在双十一期间存在价格欺诈行为。毕竟，竞争的逻辑是有悖常理的。当销量排名成为平台配置资源的重要标准，流量支持成为卖家生存的“救命之计”，“购物狂欢”成为“流量战场”，价格造假成为一些卖家的不寻常选择平衡成本和利润。长此以往，这些企业不仅会“崩塌”消费者的品牌美誉度，诚实的企业也会随着时代的变迁而因高价而失去竞争力，难免陷入“加入潮流或被淘汰”的困境。 “双十一”的混乱局面已经引起相关部门的重视。今年“双十一”前，各地市场监管部门纷纷发布消费提示，引导消费者科学、理性、环保消费，有效避免消费陷阱和网络消费纠纷。然而，仅凭索赔还不足以彻底杜绝双十一的价格欺诈行为。监管部门要加强全链条防控，平台和卖家也必须杜绝利用“短期流量”破坏“长期工作”的习惯。平台有责任制定更合理的偏好规则，让消费者看得清楚、算得清楚。经销商也需要找到诚实的技能，更多地关注如何提高产品质量和优化售后服务。只要摒弃抢夺流量的短视心态，回归信息借快销、惠民利民的初衷，我们就能在这个与消费者共庆多年的一年一度的“消费者节日”中不断前行。 （本文审稿人尹淑媛）
作者
adimin@chicktastic.com